我公司的服务宗旨是：诚信为本，质优为上，快捷为先。围绕我们的服务宗旨对用户做如下承诺：

一、快捷：

　 在收到客户订单时（以电传或电话为准），按客户的要求配送商品。

　 送达时间：市内急件1小时，市内常规要货4小时内，区县24小时内。

二、质优：

　 我公司配送给客户的商品均系部、省、市优质品牌，质量保证实行“三包”。

　 若有质量问题，无条件退换，若所送商品与客户要求不一致，立即退换。

　 （退换货时间：客户需要退换商品，需在3个工作日内通知我们，并保证商品包装完好无损。）　

三、诚信：

　 凡与我公司签定年购销合同的单位，我公司严格按合约履行并承诺常规用纸一件起送，

　 特殊要求用纸一张起送。　

客户投诉电话：400-800-3760